מדיניות משלוח
להלן תמצא את זמן האספקה הממוצע של כל החבילות שלנו:
- לאחר ביצוע הזמנה, לוקח לנו 1 - 3 ימי עבודה לעבד את ההזמנה. במהלך השבוע
זה לוקח יום עבודה אחד, אבל אם אתה מזמין ביום שישי בערב או בסוף השבוע זה עשוי לקחת
עוד קצת.
- לאחר עיבוד ההזמנה שלך, היא תישלח והמשלוח לוקח בממוצע
או 8 - 12 ימי עבודה.
אנו שואפים להפוך את תהליך ההזמנה והמשלוח לקל ככל האפשר עבור לקוחותינו.
עם זאת, אם יש לך שאלות או חששות נוספים, אנא אל תהסס לפנות אלינו
צוות שירות הלקוחות שלנו. להלן נסביר כיצד תטופל ההזמנה שלך ו
נמסר.
ביצוע הזמנה
תהליך ההזמנה בחנות שם הוא פשוט ככל האפשר. ראשית, אתה צריך ללכת ל-
דף המוצר והוסף את המוצר שאתה רוצה לעגלת הקניות שלך. כדי לעשות זאת, לחץ על
כפתור "הוסף לעגלה" שחור.
כאן חשוב לבדוק שבחרתם את הגרסאות הנכונות. אם הכל בפנים
הזמנה, לחץ על התיבה "המשך לקופה". בדף המידע, תצטרך
הזן את פרטי הכתובת הנכונים. ודא שכל המידע נכון. כאשר זה
המידע ממולא כהלכה, ניתן ללחוץ על כפתור "המשך משלוח".
בעמוד "שיגור" יש לך הזדמנות לבדוק את נתוני הכתובות שברשותך
נכנס. כמו כן, מצוין כי כל משלוח נשלח ללא תשלום לחלוטין. בְּתוֹר
כאות להערכתנו ללקוחותינו, אנו תמיד משלמים את עלויות המשלוח והמשלוח.
כעת תוכל להמשיך על ידי לחיצה על התיבה "המשך לתשלום".
באפשרויות התשלום יש לך בחירה בין אמצעי תשלום שונים. בְּ
islenza.com, כל אפשרויות התשלום מוצפנות SSL, מה שאומר שאתה תמיד יכול לסמוך
על סביבת תשלום מאובטחת.
- Klarna (תשלום דחוי)
- כרטיס אשראי (AMEX, מאסטרקארד, מאסטרו, ויזה)
- חשבון Paypal
-EPS
- מיד
לאחר שבחרתם את שיטת התשלום הנכונה, תצטרכו ללחוץ על
תיבת "השלם הזמנה" ותועבר לאמצעי התשלום שבחרת. עקוב אחר ה
הוראות בדף זה להשלמת ההזמנה שלך. במקרה הבלתי סביר שיש לך כאלה
בעיות עם ההזמנה שלך, אתה תמיד יכול לפנות אלינו.
עלויות משלוח
אנו מכסים את עלויות המשלוח עבור כל הזמנה. כל המוצרים שלנו מגיעים עד לדלת הבית
100% ללא תשלום. כמו כן, אין צורך בכמות הזמנה מינימלית.
משלוח ההזמנה שלך
מצאתם את המראה או האביזר המושלם באתר שלנו? אז אתה רוצה ליהנות גם מזה
בהקדם האפשרי! זו הסיבה שאנו מוודאים שההזמנה שלך מעובדת ונשלחת במהירות
ככל האפשר.
כדי להבטיח שנוכל לגבות מחירים הוגנים עבור המוצרים שלנו, בחרנו לאסוף חבילות
בכמויות גדולות ושלחו את כולם בבת אחת לאחר שהגענו לכמות המינימלית שלנו.
אנו מקווים להבנתך ולנכונותך לעזור לנו ליצור אחד טוב יותר ובריא יותר
עוֹלָם.
שימו לב: כמו חנויות מקוונות רבות אחרות, אנו עסוקים מאוד וייתכנו עיכובים בשל
למשבר הקורונה. אנא קחו זאת בחשבון בעת ביצוע ההזמנה. אנחנו נעשה את שלנו
הכי טוב לשלוח את ההזמנה שלך במהירות האפשרית.
כדי להבטיח שההזמנה שלך תישלח היום, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל. צוות השירות שלנו יעשה זאת
ישמח לייעץ לך על הפתרון הנכון.